雪佛兰迈锐宝车辆后备箱积水严重

投诉编号:【41885】 投诉时间:2013-11-19 14:42 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.0 SE 自动 豪华版

投诉内容:

2012年5月份购车以来出过排档灯不亮、两个后尾灯进昆虫、变速箱顿挫、冷启动异响、发动机油封渗油等问题,多次跑4S店现排档灯不亮、后尾灯进昆虫已解决,其他的问题4S店答复属于正常现象。2013年9月份以来车辆正常行驶有时出现刹车时的金属摩擦声,去了两次4S店,在4S店试车的过程中没有出现金属摩擦声,4S店维修人员回复没有问题。2013年11月18日更换后排座垫时,发现座椅海棉含水并有发霉现象,去4S店检查发现后备箱积水严重,11月19日取车时,摸摸后排座海绵仍然潮湿,幸亏在没有冻冰之前发现积水,如果积水上冻会不会对车辆其他系统造成损坏的后果。出现这样的问题说是正常,出现那样问题也说是正常,感觉上海通用没有正确正视和解决存在的问题,要求上海通用对后备箱进水问题做出评估,是否属于质量问题,是否存在安全隐患,给消费者一个满意的答复。

投诉回复:

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