别克新君威行驶中变速箱故障

投诉编号:【39111】 投诉时间:2013-10-05 02:13 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2009款 2.0L 自动 精英版

投诉内容:

2009年7月购买的别克新君威,一直车况良好。2012年6月3日,从惠州高速路回广州,突然加油不去,整车没有动力,故障灯亮起,赶紧双闪灯滑行靠边,也只能低速走了一小段,再加油也感觉不入档了,停车熄火2-3分钟,再次启动,又走一段路,这样重复勉强回到家里。停了一晚,第二天开去4S,故障灯仍亮,但就没有了问题。开到4S店,检查一轮后,建议清洗油路等一大堆维修方案。总额接近3000元。想了想,还是先不弄吧,毕竟车子现在是正常的。再开了几天后,故障灯也自动消失了。这是第一次出现这个故障问题。随后的一年多,间断出现这种情况5次。都是开的时间长了,就出现这个问题。然后都是放了一晚上,故障就消失。从网上查知,这种问题很多车主有这个问题。

投诉回复:

上海通用厂家回复:联系顾客,其表示车辆目前使用正常,我处建议观察使用,用户接受无异议

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