别克君威点火启动时出现异响

本人2011年3月购买别克君威2.0L自动挡（以前叫世博版），大概过了1个星期的时候，就发现启动时有哒哒哒哒尖锐的异响发出，持续1秒左右，当时就向4S店反应过，他们维修人员说这是很正常的现象，当时由于是新车，发生频率不高，就算了；可是到现在，这种情况越来越严重，不管是冷车或是热车启动时，发动10次中有5次出现异响，而且持续的声音时间长达3秒左右！这几天向上海通用投诉过，4S店也打来过电话，但他们却说这种现象从来没听过说。我到网上查了一下有不少君威车主都有类似的遭遇，就在这质量网上就有不下10起的投诉！这明显属于发动机的质量问题！请问上海通用：发动机的质量问题关乎着消费者的生命，你们岂能容忍出现差错而不闻不问吗？这是起很严重的大范围的投诉质量问题，反应人数之多，反应问题之相似。作为一名消费者，还请质量网的编辑们帮忙关注！把此投诉当作典型案例用于跟踪报道。谢谢！