投诉编号:【38168】 投诉时间:2013-09-14 23:04 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2010款 2.4 自动 精英版
本人于2010年6月购买的新君威,目前行驶36000公里。9月11日,汽车在行驶中突然无动力,D档不前进。拖进4S店检查后说是变速器的模块坏了,需要更换,还说模块无障碍码显示,无法申请赔付。现在通用公司不是出了动力总成延保政策吗?既然模块在这个延保政策内,为什么无障碍码就不赔付了呢?变速器的问题有很多车主反应,明明是产品质量问题,存在缺陷,但这么大的一笔维修费却需要我们消费者来埋单,真是太欺负人了!我要投诉!
上海通用厂家回复:联系客户,其表示维修站已答应修复车辆问题,无异议。