帝豪EC7发动机漏油无法解决

投诉编号:【36689】 投诉时间:2013-08-18 22:58 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:经典帝豪 投诉车型:2010款 1.8L 手动 标准型 三厢

投诉内容:

发动机漏油:1、2012年11月初发现漏油,当时才2万4千公里,二年零一个月,经检查4S说是助力泵漏油,后来助力泵定购回来后,装时发现是时规链盖漏油;2、三次对时规链盖漏油进行打胶维修,但仍末解决,依然漏油,而且后来空调管低压管漏油,是多次维修时规链盖处引起的,而且皮带因漏油溅到皮带上,皮带有老化,冷车吱吱声;3、2013年8月17日,再次检查时仍然是时规链盖处漏油,4S开出近两千元的维修单,现在仍在三年维保内,4S店要求车主自费维修。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:尊敬的中国汽车质量网:接收贵站转发的投诉信息后,我司立即安排市场人员联系用户,经核实车辆故障件已超出质量保修期限,为体现关爱在细微处服务理念,经协商后免费对车辆进行修复处理,用户满意。特此汇报!

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