投诉编号:【36390】 投诉时间:2013-08-13 22:25 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2012款 2.0 自动 周年纪念版
主要的问题一是:挡位有挂不进的现象,主要表现在一档和倒挡。要多次踩下离合器后,挡位才能挂进去,再就是从5挡退出来时,挡位有卡死现象,要多次摇动挡位才能再次挂挡,多次咨询4S店,工作人员说时正常 现象。至目前车子共行4100公里。问题二是:当车速是50-70公里时,5挡位,挡位会有抖动现象,工作人员回应是正常现象。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。