帝豪新EC7油箱顶盖断裂厂家拒承责

投诉编号:【34463】 投诉时间:2013-07-09 10:23 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:经典帝豪 投诉车型:2013款 1.5L 手动 精英型 两厢

投诉内容:

2013年4月新购买的吉利帝豪EC7-RV,油耗一直较大,多次去4s检测称新车新手磨合一段时间就好了,随着天气气温上升,车内外汽油味较大,去4S多次检测发现油箱顶部密封盖断裂,属于出厂装配存在的问题,而出厂检测报告显示油箱,油盖无漏油情况。现在车辆行驶5300KM.基本油耗一直在20+L/100km。而且油箱无密封,会带来很多安全隐患,炎热夏季很容易造成自然自爆,而厂家拒绝做出任何解释。只做维修。那么有几个问题。1,出厂整车安全检验单为什么显示合格?2,既然油箱这么重要的位置都存在隐患,那么其他部位是否有隐患?3,油箱盖无密封,汽油弥漫车内外极易造成自燃自爆,这个责任有谁承担?4,油箱无密封,必然会有灰尘进入,是否会影响发动机?5,带故障行驶5300km,由此带来的损失谁来承担?

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:尊敬的中国汽车质量网:接收贵站转发的投诉信息后,我司立即安排市场人员联系用户,现就处理方案已和用户达成一致。特此汇报!

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