投诉编号:【29463】 投诉时间:2013-04-23 20:03 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.4 SE 自动 豪华版
从买车第二个月起发现第一次启动异响,开始以为只是偶然现象,没在意,后来多次出现异响问题,从网上查知这个问题对迈锐宝来说很普遍,也和4S店电话联系过,但维修人员说必须把车放在4S店去听(这个本人能够理解,因为这毕竟是个软故障),从网上反映的情况来看,上海通用公司应该知道迈锐宝存在这个问题,有的车主还拍了视频,为什么通用公司没有一个明确的回复?这纯属是对消费者的不负责任,今天我也拍到了启动异响的视频,希望借本网站能够督促通用公司尽快解决这个问题,另外大灯的自动感应功能也存在设计缺陷,跟许多车主所讲一样,进隧洞了半天大灯不亮,出隧洞后大灯半天不灭。第三个问题就是排气管响声问题,造成车内比车外听到的声音还大,什么“深海静音”啊
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆情况是间歇性的,在站内检查都正常,已联系顾客,请顾客抽空至站将车辆放一段时间试车,或等此车有故障时及时联系维修站,顾客未再提出异议。