雪佛兰迈锐宝冷启动异响严重

新车提来后五百公里左右出现过一次冷启动异响，没有在意。后来到了过年的时候，一个星期出现了三次。都是在冷车的时候，启动的时候咔咔咔跟拖拉机似的声音。打通用客服，通用解释说是正常，都跟拖拉机似的了，还正常？后来把视频传给通用公司，通用给更换了起动机，本来以为不会再出现这个情况，但是今天早上的时候又出现了那个声音。平时我的车都放车库。