投诉编号:【20467】 投诉时间:2012-12-03 09:17 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.0 SE 自动 豪华版
买车头两个月冷启动声音正常,进入冬季后早晨冷启动发动机发出喀拉喀拉好像拖拉机似地声音大概2-3秒,后声音才正常。不是天天响大概两天响一次,买车前看过论坛有这种情况当时还不信,几万元的车都没这种情况,美国通用可是大品牌可没想到还是中奖了,汽车之家迈锐宝论坛我这种情况很普遍,本人怀疑是发动机设计缺陷,美国的迈锐宝因为异响等原因已经召回,可是中国市场还没动静,看来中国人的维权的意识还不够。最后到4S店做首保更换电磁阀后,情况没大改观,现在天天想这个问题,毕竟将近20万的车,强烈要求上海通用重视这种情况给予解决。
上海通用厂家回复:与顾客确认,维修站检修过车辆,建议更换相关配件,顾客暂时不准备更换,会再使用观察,现无异议。