雪佛兰迈锐宝冷启动异响50码顿挫

投诉编号:【20052】 投诉时间:2012-11-22 15:23 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.0 SE 自动 豪华版

投诉内容:

购车之后第三天,冷车启动发出嘎嘎的类似拖拉机声音的异响,关掉重启后,没有发现类似问题。现在1100公里,共异响10多次,热车状态无此现象,一般发生在停车6小时以上的情况下。最短一次间隔时间2小时再次发生异响。车辆在行驶过程中50码左右顿挫感强烈。根据中国汽车质量网和君威论坛反映,第一种情况对发动机造成伤害较大,第二种情况,2.0君威变速箱出保后返修率高,而君威也存在类似的顿挫问题,作为消费者,很是担心。鉴于1000公里内就出现这样明显的质量问题,要求厂家商家予以更换车辆。

投诉回复:

上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站已经邀请客户回站检修,客户会尽快回维修站检查。

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