帝豪EC7转向机总成与方向盘管柱相接部位漏油

我于2010年4月26日(发票时间)成为吉利公司“帝豪EC718三箱手动档豪华版的真实客户”，车的出厂日期是2010年4月19日。至今已使用了28个月，行驶公里数11350km,除了转向机漏油外，未出过任何影响安全行驶的其他问题。记得在2010年10月26日第一次保养时，湖南帝豪4S店维修师傅发现油不够，就将转向机油壶加到coolmax位置。实际上，在二年维保期内，我经常检查转向油壶的油面标位，油位总在下降，每次到4S店保养均要加一点油，但不严重，当时不懂，以为油位在下降，但还落在coolmin与coolmax之间属正常损耗，以为是正常现象，其实转向机在漏油，只是不严重，由于不懂，难于检查发现。今年过了二年保修期后，即7月上旬，发现油位下降很快，已位于coolmin的下面，比较严重了，就到4S店检查，确定转向机漏油，维修师傅紧了一下锣丝，再加了一点油到coolmax以上，要我观察一个月，近段时间检查，发现下降很快，还在继续漏油，8月15日，开车到湖南帝豪4S店，进一步检查确认漏油点为“方向盘管柱与转向机总成相接的部位漏油”。湖南帝豪4S店回答是，由于磨损，转向机总成中的油封损坏，不能更换油封修复，只能更换转向机总成修复，过了二年保养期不能索赔，要自理，费用大概2000多元。对于转向机总成漏油，我有如下申诉：1、实际上，转向机总成漏油在二年维保期内就已经发生了，只是不太严重。当时，由于不懂，未引起重视，未要求索赔；2、我的所有保养都在湖南帝豪4S店完成的，历次保养，转向机油壶的油位总在coolmin位置上一点，总是给我加一点油到coolmax位置，下次保养时，就到了coolmin位置上一点,再给你加一点油，转向机总成漏油不严重，4S店师傅未及时指出，拖过了二年保修期；3、二年多一路行驶，我只开了11350km,开的公里数不多，转向机总成就出现漏油，从二年维保期内漏油不严重到过维保期后漏油严重，说明帝豪EC718上的转向机总成存质量问题，要求索赔转向机总成或修复转向机总成中的油封被拒绝；帝豪EC718，保修三年10万公里，时间未到。