一汽大众宝来变速箱故障问题无法解决

投诉编号:【16426】 投诉时间:2012-07-31 12:57 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2011款 1.4TSI 手动 舒适型

投诉内容:

2011年5月发动车辆,挡杆在空挡位,有异响,像轻轻的快速敲打木鱼的声音,声响约55分贝,频率约180赫兹,踩下离合器踏板,声音消失,松开离合器踏板,声音又出现,挂挡走车没有异响。据4S店告知,经过与厂家咨询,判断为变速箱中的离合器飞轮存在瑕疵,更换了飞轮总成。2011年11月上述问题再次出现。据4S店告知,仍然是飞轮尺寸不精准问题,又一次更换了飞轮。2011年11月,上述问题再次出现,据4S店告知,可能是离合器压盘问题,从待卖的新车上,更换了一个离合器压盘。2011年12月,上述问题再次出现。据4S店告知,可能是变速箱的问题,需打开变速箱后盖进行维修。怎么维修的不详。2012年5月上述问题再次出现据4S店告知,仍然是变速箱的问题,更换五大轮系统。2012年7月离合器无法挂五挡,4S店调整挡位拉线,未解决问题。仍在维修中。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:已为用户更换拉线,经试车故障已经排除。

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