
车质网用户3851380
17款大众迈腾330尊贵版出现:变速箱处于紧急运行模式,缺失246和倒挡,生产商出文2021年2月1日前车辆都可以索赔服务,现在没有一家4S店接手,该怎么办?
2025-08-20 23:57
您好!出现这种情况有可能是TCU模块或机电单元导致,建议您车辆出现故障需要到4S店具体检测故障原因,若已过保,需要与厂家及4S店沟通协商。若厂家拒赔,可依据《消费者权益保护法》或《家用汽车产品修理更换退货责任规定》维权,强调故障非人为导致且影响安全驾驶。也可通过车质网m.12365auto.com提交投诉,我们将协助推动厂家介入处理。