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小米YU7发布会锁单如何能退还订金?

仰望星空5298

发布会当晚下单后在锁单前未提示交付时间,锁单后显示交付时间要一年 ,付款前未告知具体交付时间要一年,在锁单前只显示首批车今年8月开始交付,这是误导消费者,诱导客户付款锁单,如果提前披露交付时间要一年,根本不会轻易付款5000元进行锁单。

2025-07-28 10:42

您好!商家在交易环节未披露“交付时间需一年”这一核心信息,虽然小米规定锁单后定金不退,这种情况可以直接联系商家客服,明确提出:因商家未提前披露交付时间,导致错误锁单。若协商无法达成一致,也可以在车质网登记投诉反馈,问题会提交至厂家处理。

2025-07-28 10:54
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