小鹏P7辅助驾驶功能宣传不符该如何处理?

小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符,购车时官方文案宣传小鹏P7E版车型支持XPILOT3.0支持升级到XPILOT4.0服务,到现在一直未升级,配置存在宣传不符的情况,应该怎么办?

2023-11-30 11:35 暮色了时间
专家答复:

您好!根据您描述的车辆情况,首先留存当时厂家宣传时的凭证,同时联系品牌厂家及经销商进行沟通,如无法达成一致或者不予解决,可以尝试在车质网登记反馈:https://m.12365auto.com/series/2820/index.shtml,我们会将问题反馈到厂家,等待厂家处理。

维修保养小鹏P7

2023-11-30 11:47
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