召回车辆厂家与经销商都没有通知车主,车出事故后车主才知是被召回的,出现问题也是召回零件,在高速路行使突然熄火无法启动,幸好没有人员伤亡,差不多一个月都没法协商好,应该怎样处理好?
您好!根据您描述的车辆问题首先厂家如果有相关召回解决方案,对车辆可以进行维修解决,对于此事件建议先协商,如无法达成一致,可以联系当地消协或者在车质网进行登记反馈。
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