您好:我2019年6月份买的速腾车,出现电瓶亏电。我投诉一家公司,该公司说车没有毛病,累计7次都打不着火,查不出来原因,就给换电瓶,可是以前换过电瓶,现在还是出现打不着火现象。服务经理说跑的公里数少,这是原因吗!还有什么部门能解决。
2021-03-19 15:39
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张玉敏
专家答复:
您好!一般来说,汽车电瓶使用寿命为2年至3年,新车原装电瓶能使用3年以上。其电瓶亏电一般存在2种可能:电瓶本身质量问题以及可能有漏电的地方。建议先检查是否有漏电的地方。如果您对处理结果不满意,可以在车质网进行投诉,我们会及时反馈给厂家进行处理。