优信二手车，承诺无重大事故，无泡水车，否则可退车退款。结果本人还是倒霉的买到了泡水车，照片跟4S店维修人员的聊天记录都有，但优信不承认泡水车，说没有达到他们设定的泡水标准。请问我要如何维护像我们这样的弱势个人？谢谢。
您好！可能构成欺诈，您可起诉解决，但诉讼中需要证据，并可能还需要鉴定。
政策法规
感冒严重了
