2015年12月买了索纳塔九15款的车子，这款车从出厂满三年中控大屏会自动黑屏且无法继续正常使用，整个批次车基本都存在此类情况。厂家却以过质保期为由不能免费更换，目前刚刚好过三年，已经有诸多车主反映此问题。而4S店也和厂家踢皮球，不解决此事。强烈要求厂家召回此批次车辆。请问如何处理此类事件！谢谢！
感冒严重了
您好！召回针对的是涉及安全问题的质量缺陷；不太确定您提及的问题是否会影响到安全，如确实影响到安全，并是车辆自身的原因导致，您可与同类情况的车主向召回主管部门反映情况或申请；实在不行的话，也可考虑起诉解决。也可以去车质网进行投诉。
