15年买的车，奇瑞开瑞优雅2代，两年多点，行驶25000公里，现在左右两面球笼坏了在质保期内，商家说外力导致球笼套破损不给索赔，这辆车是14年4月生产，买时属于库存车感觉是不是球笼套老化了破损导致球笼坏了，有照片不会传，求专家给解答，谢谢。
您好！这种情况首先需要确定是不是外力所致，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
维修保养优雅2代
孙中友
