大众速腾1.4T行驶中变速箱呜呜声怎么办?

本人购车半个月出现行驶30到40迈异声,新手不知原因,去4S店,4S告知正常工作声音。说汽车个体差异。随后行驶两个月噪音变大,持续声音变大30到50迈,呜呜的声音伴随轻微金属声音持续明显。加油送油均出现噪音。我可以要求4S店请求厂家技术人员做技术支持吗?如果是变速箱异响,我新车15天内就出问题,而且恶化,根据三包法,是否可以要求4S和厂家给我更换变速箱总成?

2017-01-18 09:41 caicai102207
专家答复:

您好!当前异响类问题不能直接构成更换变速箱总成的条件,您这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

维修保养速腾

2017-01-18 10:33
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