新车产品力指数:日产Ariya

2020-12-30 07:09作者:李东编辑:张航

  5、售后服务口碑

  经销商覆盖广,服务满意度较高


  在衡量新车售后服务口碑方面,将随机抽取一定数量的真实车主进行回访,通过车主对新车所属车系/品牌发起投诉后,企业对于车主投诉的回复和解决情况进行调查,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。

  针对东风日产品牌旗下车型,我们随机抽取了100位车主进行回访,其中有99位车主表示得到了厂家针对投诉问题的回复,可见厂家对于车主的诉求重视程度较高,服务态度令人满意。

  车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养,这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要,甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计,东风日产品牌目前在国内的经销商门店共833家,覆盖31个省、自治区和直辖市,在合资品牌中的表现令人满意。

  总结:

  率先布局纯电动产品为日产积累了宝贵的技术经验,而Leaf在全球范围内的热销更是为日产提供了全面转型电动化的底气。借助品牌焕新所带来的全新面貌,以及三大核心技术标签和五大技术品牌的发展落地,日产在国内也开启了电动化的新征程,首款产品便是集科幻造型和领先智能科技于一身的Ariya,凭借日产在国内较高的品牌知名度,再加上轩逸·纯电在消费者中树立的优异质量口碑,未来Ariya的市场表现更加值得期待。

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