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2020年4月TOP30轿车销量投诉量对应点评

2020-05-19 07:10作者:车质网研究院编辑:刘迎

  据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,随着国内疫情得到有效缓解,消费者出行的刚性需求对国内车市拉动效果明显,加之各地推出多项促进汽车消费政策,国内汽车市场持续回暖。4月,全国轿车共销售693,104辆,环比上涨39.3%,同比下降9.4%。同期,车质网接到车主针对轿车的有效投诉4,048宗,环比下降14.8%,同比则继续保持增长态势,较去年同期上涨7.2%。

  本月,“变速箱异响”和“变速箱顿挫”问题再次成为投诉量最高的两类故障问题,相关投诉均超过200宗。“机油增多”问题投诉量较3月份出现明显下降,但投诉量仍接近200宗,保持在高位。此外,“影音系统故障”和“仪表台开裂”问题投诉出现走高迹象,或与部分美系、日系车型投诉增多有关。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2020年4月TOP30轿车销量投诉量排名如下:

  数据看点:

  1、“神车”归来 思域上演绝地反击

  作为东风本田销量王牌的思域,一直都是TOP30榜单的常客,月销量场地保持在2万+的水平。受年初国内新冠肺炎疫情影响,东风本田被迫停工停产,思域的销量也遭受了前所未有的打击。从其近一年来的销量投诉量走势图中来看,在3月份恢复生产后,思域的销量虽有所回升,但与其竞争对手领克03、北京现代菲斯塔等车型相比,“回血”速度有些缓慢。不过随着全国各地陆续复工复产,4月份思域的销量迎来爆发,月销量再次跃升至2万辆之上,创造了近半年来的月销量最高纪录,充分展现了其不俗的产品实力。反观其月投诉量走势,在经过连续两个月的异常波动后,思域的月投诉量在4月份也迎来了大幅下降,趋近于常态。随着国内汽车市场逐步回暖,东风本田复工复产也按下了“快进键”,年内多款新车型的上市也将带动东风本田的销量逐步复苏。其中思域两厢版预计将于今年三季度上市,届时也将进一步刺激思域的市场表现,再创销量新高。

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