新车产品力指数：东风标致2008

　　5、售后服务口碑

　　经销商覆盖广，服务满意度较高

　　在衡量新车售后服务口碑方面，将随机抽取一定数量的真实车主进行回访，通过车主对新车所属车系/品牌发起投诉后，企业对于车主投诉的回复和解决情况进行调查，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。

　　针对东风标致旗下车型的问题，我们随机抽取了50位车主进行回访，仅有1位车主表示没有得到东风标致厂家针对投诉问题的回复，可见厂家对车主的抱怨和诉求的重视程度很高。不过就服务质量而言，客观来说还存在一定优化空间。车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，东风标致目前在国内的经销商门店数量庞大，已覆盖多个省份、自治区和直辖市，在合资品牌中的表现令人满意。

　　总结：

　　就目前严峻的局势来看，标致品牌尴尬的销量成绩恐将继续，年初508L没能做到的，全新2008大概率也没有可能。东风标致在国内市场耕耘多年，却始终都没有摸准过国内消费者的“脉”，虽然标致2008延续了法系车型一贯出色的产品设计，而且还有全新平台这个看点，但想要在强手云集的小型SUV市场占据一席之地，难度还是太大。诚然，标致2008是一款不错的车型，而且从投诉方面来看，以往车型的表现也能够令人满意，只是在国内市场整体不景气以及品牌表现挣扎的环境之下，标致2008所要面对的困难实在是太多了。