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维修保养
买车咨询
政策法规
车质网用户2918031
2022-12-03
岚图梦想家油漆脱落是不是可以要补偿?
专家答复:
您好!对于维修的损失(如误工费、交通费等),可以先与厂家、经销商协商,如协商不成,可通过诉讼、投诉等方式索赔。三包法规定对三包期内产生的质量问题并无明确规定必须进行补偿。
政策法规
岚图梦想家
车质网用户2918031
2022-10-25
梦想家销售承诺不兑现应该如何维权?
专家答复:
您好!如果就置换补贴没有签订相关文字性文件,后期只能通过沟通协商处理相关问题。销售沟通话术的问题疑似存在隐瞒信息的情况,可以在车质网投诉,我们会反馈厂家跟进处理。
政策法规
岚图梦想家
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