比亚迪海豹06购车销售承诺赠送保养不兑现

在2025年8月买了比亚迪海豹06EV，广州海洋店，当时销售说赠送几次保养（我记得当时肯定是在哪里写了，我和我老公都记得清清楚楚，不可能两个人都记忆错乱了，加上装电池护板和购买延保，回想起来起码是赠送了8次）还砸了个金蛋，印象中是露营装备，当时店里说没货，到货后再联系我们去拿，结果是提车以后再也没有联系过，当时我们两个工作也比较忙，慢慢地忘记了。首保也是平滑地过了，来到了第二年保养，到4S店他们说是没有赠送保养给我，之前的销售也离职了，根本联系不上！