
新车一年内出现引擎盖上不规则多块漆面爆漆问题,前往经销商门店进行咨询出现以上问题的原因,第一种说法是因为车辆停放树下,但车辆大半年间一直停放露天停车场离附近几颗树最近距离有五六米远,其他车企的车同样在露天停车场并且是直接裸露车身停放树下为什么不会出现同样情况,第二种说法是因为鸟粪腐蚀车漆,但是我想问为什么我去年12月份提第一辆车都没开走就已经出现这种问题,最后还是经销商门店售后经理亲自承认这是属于质量问题可以换车,第三种说法是行车路上小石头撞击导致,但是为什么偏偏只有引擎盖上出现这种情况,车身侧边没出现这种情况,而且出现的痕迹也不相同。门店售后经理给出最后处理方法是可以免费重新喷漆,难道这种在质保期内出现质量问题的情况下还要消费者自己承担修理费用吗。要求厂家给出一个合理的解释,而且这都是第二次出现同样的问题,两台车出现同样的问题,这让消费者怎么相信这个品牌!而不是用笼统的话术欺骗消费者。
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