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深蓝S07高速上行驶中动力丢失

投诉编号:【1814222】 投诉时间:2026-10-30 22:43 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝S07 投诉车型:2026款 630Ultra 华为乾崑激光版

本人6月底于购入深蓝S07630ultra激光版新车,车辆在使用期间行驶高速途中动力中断、车辆停驶,存在重大行车安全隐患。10月13日故障,车辆电量35%,行驶中动力中断,电量跳0,拖车送至4S店,门店判定为软件问题,仅店内慢充一晚后交车,未录入维修记录仪表盘小乌龟限功率报警,电量35%,4S店均判定为软件电量计算异常,只是进店慢充一晚就让我开走,无法提供工单和书面检查报告。门店给出的方案:永久关闭哨兵模式、日常必须慢充、行驶电量不能低于50%,仅能等待效果不确定的OTA升级,无法根治故障。门店说明溧水门店无独立处置权限,问题需上报主机厂处理。新车自带哨兵功能,不应要求车主牺牲原厂功能、无法自主选择充电方式规避故障。诉求二选1主机厂彻底排查修复故障,出具书面检测及货复报告,车辆可在原广设计场景(可正常开启哨兵模式)稳定行驶,不再出现动力中断;2若故障无法根治,要求换车,厂家承担涉及到的一切费用智驾开通费、购新车税等。

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