吉利汽车,2021年6月购买,主驾驶电动座椅调节开关损坏,座椅无法调节,导致车辆无法使用,存在行车安全隐患。车辆进店维修已等待3个多月,4S反馈厂家原厂配件缺货,无法告知到货时间,车辆无法正常使用。承诺2026年10月底完成,至今未果。诉求:厂家明确配件到货时间;协商用车补偿。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。