埃安AION RT充电口损坏无法充电

埃安RT网约车，2026年3月上户，车辆在质保期内，原厂充电口损坏无法充电。 开到铜梁广汽埃安门店检修，门店单方面判定是外部国标充电桩造成损坏，要求我自费几千元维修，让我自行去找充电桩方负责，并且拒绝出具盖章检测报告和书面拒保单。之前对接的销售已经把我微信拉黑，无法沟通。 国标充电桩是国家统一标准，本车出厂支持国标桩充电。根据三包规定，商家主张不是车辆质量问题，应当由商家举证，不该让车主去找第三方。 诉求：请厂家介入，按质保免费检修更换充电口。