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腾势N7车机系统长期未获更新及承诺功能未兑现

投诉编号:【1812731】 投诉时间:2026-10-29 11:19 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势N7 投诉车型:2024款 630 四驱 智驾Max版

2025年花几十万买N7,现在OTA停更、车机卡顿,体验很受影响。 竞品已有众筹升级硬件的先例,车主不期待免费焕新,愿意付费升级。 请腾势莫要买一辆车放弃一批朋友,作为行业龙头负起应负的责任。

腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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