理想i6转向发沉和严重异味不处理

在此投诉前，我已经跑过8趟售后门店，让2位厂家老师，1位供应商老师，6位维修师傅看过我的车。还做过4轮定位、调过前束、做过标定、跑了一整天收集方向机数据。按要求提交了数百次后台数据。耗费2000多公里试车，甚至还自掏腰包付高速费。前后沟通了44通电话，都无法解决这辆车出厂时就存在的2个严重质量问题。被逼无奈之下才进行维权。以下是我这台理想i6出厂自带的问题。我为下面说的话真实性负责。1.提车方向盘就沉重，发粘费力。在提车的第三天，下高速后开在省道国道，时速一直在50以内，经过一些弯道时，打方向就特别沉重和费力，连续拐了几个弯后手臂已经酸痛了。我反复切到最轻的【舒适档】还是又沉又重。起初以为是新车软件适配方面的问题。就没有过多在意。3到5月份我用车比较少。但每次开车出门，总是觉方向盘手感异常。同样的路以前开小米su7和智界R7甚至丰田老油车，在过弯时，一个手来回搓方向盘从来都是轻松自如的。但开这台理想i6明显是很吃力费劲，方向盘又沉又粘，毫无操控可言。手感不仅与当时试驾车天差地别，甚至不如7.98万的秦。而且试驾的那段路就是我日常通勤的路段。我最早向门店反映方向盘问题时，门店店长以系统可以设置没有其它可调为由打发了我。8月17日我到店再次反馈异味问题，重点投诉方向盘沉重问题。顺便让店长找了理想销售，拿试驾车来一起试驾对比。销售说他天天开理想i6，对这个车的操控非常熟悉。我让他试下我的车再对比一下试驾车看看。结果跟我想的一样。我的车转向就是偏重了两档。我的天都塌了。最担心的事成了现实。店长让我回去继续向厂家投诉，并建议我去广州门店处理这个问题。此时，店长把我的车从车间开出来，短短不到1分钟的时间他也闻到那股臭胶味，并跟我聊了起来。8月26日专程到广州售后。做了四轮定位，调了前束，还做了标定。但方向盘沉重问题后续毫无改善。9月16日与2名维修师傅去试我的车方向盘问题。10月13日。厂家老师和我又拿试驾车和我的车来试驾对比。当时试驾我非常深刻，因为我日常通勤我经常走这个大转盘，每次打方向都是又沉又粘又费劲。当我开试驾车经过这个大转盘的时候，我明显感觉到打方向盘的反差很大，无比的正常和轻松。同时厂家老师也试出来有区别。10月19日厂家安排了供应商BS的老师和厂家老师再次又把试驾车和我的车试驾对比。并采集方向机的数据。供应商老师开我的车的时候也说了方向盘的确发粘。我又一次在大转盘对比了试驾车和我的车。在过大转盘大弯的时候试驾车依然是正常轻松的。而我那台车始终都是又沉重又粘。2.车辆空调总有一股劣质塑料味。我是今年1月底天冷时提的车，在3月份气温回暖后，发现车辆只要开上路，就有一股难闻的劣质塑料味，焦塑味，化工味。气温越高太阳越大就越浓烈。好几次带孩子出门玩，都是带着口罩，不停开窗关窗一路熏到目的地的。严重的时候站在车旁边都能闻到浓烈的臭胶味，整个停车场只有我这台车周围都是臭的。因为发现臭味的时候才800公里，当时以为是轮胎橡胶味，但后面跑高速停在服务区，鼻子贴着轮胎闻也没闻到相同的臭味。后来频繁发现上下车时一瞬间总能闻到一股浓烈的臭胶味，于是贴鼻子闻到4个车门密封条特别臭且味道很接近。后面发现只要车速越快或者开在高速上臭味就越明显，像是车内负压把胶条的臭味一点点吸进车里。可奇怪的是，停车库放两天后，胶臭味又会消散，一开出去又有味道。所以也一直怀疑是不是车上哪个部件异常发热，在行驶中慢慢地从风口灌到车门胶条。为了确认是否胶条问题，我也跑了3家门店，闻了3台i6展车，2台太阳底下暴晒的试驾车，发现都没明显臭味。直至今日，臭味仍没消失，只要在气温高的时候开车上路，臭味就会一阵一阵的跑出来。开得越快或者上高速就越明显。多次向门店和400反馈，都说拉工单处理，但却迟迟不给方案处理，装傻充愣几个月又过去了。3.高速上，智驾无故减速，屏幕上大模型界面却无任何实时判断和故障记录。幽灵刹车一样。4.智驾从提车就一直偏左压线和跨线，总是想越线撞对向车辆。5.近光大灯散光，促使对向车不停闪我远光灯，从提车那天起，只要开在省道国道夜路上，几乎每一辆对向车辆都会闪我远光灯，一开始以为是i6的大灯过亮或者车高导致，观察了许久才发现理想i6的近光大灯存在杂散光容易晃到对向车司机。空悬调到最低都没用，最后只好把大灯调低2公分，但依然避免不了经常被闪的情况。6.无线充电板充电慢只有2.5w，客服说正常。但在门店测试充电是我车的2倍以上。反馈多次都是不了了之。7.行车记录仪画质差，旁车车牌都看不清。原车行车纪录仪一定要清晰，是20万电车最基本的配置。因为记录清晰和360环视清晰同样重要。i6的前后左右摄像头是一个800万和300万，但保存下的视频都是同级最模糊的。同一个位置我对比过以前的小米su7，智界R7，银河m9，理想i6模糊到旁车挨着开过去，车牌都是看不清的，连200元70迈记录仪都不如的水平。综上所述，后5个问题我可以慢慢适应。但前2个问题，是个正常人都适应不了。方向盘转向发沉发粘根本就是货不对板。我花25万的钱连10万的驾驶品质都得不到。让我上当受骗！同时，异味问题也给我一家身心健康带来了影响。厂家面对这两个问题一直拖延不处理。反复折腾我半年多了。要求厂家给合理的处理方案。