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奇瑞艾瑞泽5 GT门店用终身质保来要挟做保养

投诉编号:【1812254】 投诉时间:2026-10-28 17:12 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 GT 投诉车型:2023款 1.5T CVT 享

车一共开了1万6千公里一年必须要做两次保养不做就要用终身质保威胁人!在10月7日已和销售人员说好可以晚一个月今天又打电话威胁人不做保养就不能终生质保。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:车辆全程在奇瑞4S店保养,保养周期详见各车型使用说明书;如保养记录不完整或中断,则整车终身质保服务权益自动终止。建议您可以按照保养周期定期去保养,服务站是担心客户工作忙碌或忘了时间,所以通常都会建议提前一点去做保养,尽量避免临时抽不出时间去保养的情况发生,您可以提前安排好时间去保养。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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