比亚迪唐减震器漏油 颠簸异响严重

本人车辆总里程74783公里，家用车，未出过事故，底盘无剐蹭，全程4S店里保养。于2026年10月25日（2026年中秋国庆假期完成6000公里自驾游）到4S店例行保养时被告知右后轮减震器漏油，建议更换。我申请善意索赔更换减震器，店家拒绝。鉴于以下理由：一、车辆为家庭代步使用，无越野、无改装、无事故，全程在比亚迪授权4S店按期规范保养，从减震器漏油情况上看（减振器已经漏油很长时间）减震器远低于正常使用寿命，属非正常损耗的质量缺陷。二、减振器漏油为渐进性故障，油封渗漏必然经历较长过程，故障起点应在3年/6万公里的减振器质保期内，只因渗漏初期不影响驾驶、日常难以察觉，及至发现时已被以“出保“为由拒赔。以“发现时间“而非“故障发生时间“认定质保责任，对消费者不公平。三、经查阅车质网，2021款唐DM2.0T同款车型存在多起同案投诉（编号1068796、1391595、1726166、1765686），均为减振器早期漏油、出保后遭拒赔，该问题属同车型公认批次性质量缺陷，且相关投诉已进入国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心视野。四、历次保养中4S店未尽减振系统检查告知义务，导致质量缺陷未在质保期内被发现和处置，责任不应转嫁消费者。诉求：请比亚迪厂家按批次质量缺陷启动善意索赔，免费更换右后减振器总成并全面检测其余三根减振器；如协商折中，本人可接受厂家承担主要费用并补偿基础保养。请厂家专人对接并出具书面处理方案。