深蓝S05车底盘生锈续航里程不足

本人正常使用该深蓝S05，无事故、无底盘磕碰、无私自改装，目前发现两处车辆质量异常：1.底盘出现非正常生锈：底盘部件存在锈蚀情况，底盘作为承载安全部件，锈蚀存在长期安全隐患。2.能耗明显异常偏高：本地平均气温约18℃（非寒冬低温环境），附件耗电量很高，附件电量接近行驶电量的1/3；相同路况、驾驶习惯对比夏天，行驶电耗高出约3度/百公里，续航明显缩水，怀疑动力电池或者温控系统存在故障。发现问题之后，我先后拨打厂家售后电话十余次反馈情况，客服一直只是口头建议我去线下门店检测。我到店后门店直接口头告知“一切正常，属于正常现象”。我明确书面提出要求对动力电池进行专项检测，门店拒绝开展专业检测，也拒绝出具任何书面检测报告、后台数据报告，仅口头判定没问题，不提供任何依据，多次沟通无果。厂家及门店售后处理态度消极、推诿，不履行质保检测义务，无法证明车辆电池、底盘状态合格，严重侵害消费者三包权益。