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欧拉iQ动力电池高温 电池包鼓包

投诉编号:【1810759】 投诉时间:2026-10-27 09:46 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉iQ 投诉车型:2019款 智尊型

长城欧拉iq三电质保8年15万公里,在质保期内6年14万公里时电池包鼓包更换电池包总成,现在第7年,18万公里了,电池包高温报警存在自燃安全隐患,长城厂家以电池包已经更换了一次,同时配件只是质保1年,对车辆三电安全问题推诿扯皮。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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