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领克08 EM-P车辆360影像频繁延迟

投诉编号:【1810614】 投诉时间:2026-10-27 01:15 投诉品牌:领克 投诉车系:领克08 EM-P 投诉车型:2023款 245km 超长续航Halo

2023年11月购买该门店销售的领克08,陆续出现10余项功能或配件问题,其中360影像频繁出现延迟3-4秒的故障,已长达1年多。该功能属于车辆核心安全配置,故障极易导致车辆行驶中发生交通事故,危害本人和他人财产和人身安全,本人因此故障已发生4次接触事故,其中俩次造成车辆损失,1次接触行人。有极大的社会安全隐患,已进店维修2次,后台监测5次以上,4S店以难以复现为由,不予解决,致使本人长期无法安全使用车辆,长期在危险环境下自行记录延迟画面。诉求1、维修车辆360影像故障及因此产生的车辆损失,并告知具体解决时间;2、提供免费终身质保,让消费者购买的产品因质量问题发生的损失得到保障。

领克厂家回复:您的反馈已收到,感谢您对领克汽车的监督与支持!

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