今年我这车进4S店维修门把手时,工作人员告知厂家下发升级活动需要更换方向机总成,更换方向机做完四轮定位后车辆跑了六千公里左右,前轮出现偏磨现象,昨天进店检查他们睁眼说瞎话,说没有问题,给我做了4个多小时的四轮定位,他们四轮定位仪器有问题,定位标靶反光板飘忽不定。还说没问题,诉求:免费更换出现偏磨的轮胎。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。