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长安马自达CX-30车辆出现P061B-00故障码

投诉编号:【1810331】 投诉时间:2026-10-26 17:03 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-30 投诉车型:2020款 2.0L X压燃 尊荣型

本人车辆为2020款长安马自达CX-30压燃版,目前行驶里程已超过10万公里,近期出现P0412-00(AIR开关阀A电路失效)故障码,维修报价约为2000元。此前车辆曾出现相关故障并进行过故障码清除,目前故障再次出现。本人理解车辆已超过常规质保期限,但仍希望厂家从产品质量、零部件可靠性和客户关怀的角度,对该故障进行进一步核查。本人现提出以下诉求:对车辆进行规范的故障诊断,明确故障发生的具体部位及根本原因。核查该车型相关部件是否存在技术通报、改进零件、服务活动或其他同类故障情况。请厂家结合故障性质和车辆使用情况,审批一次特殊索赔或善意保修,优先承担全部维修费用。如无法全额承担,希望厂家协调承担零件费或工时费,降低车主维修负担。如申请不予通过,请说明审核结果及原因,并提供相应的故障检测和维修报价依据。本人愿意配合车辆检测,也希望厂家能够重视消费者对于车辆零部件可靠性的合理关切,通过积极协商妥善解决问题。请登记正式投诉并提供工单编号,以便后续跟进。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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