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理想i6车辆空调开启后有明显异味

投诉编号:【1809972】 投诉时间:2026-10-26 11:36 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想i6 投诉车型:2025款 两驱标准版

本人于2025年10月31下单理想i6后驱版,于2026年3月22日提车,用车约半年,9月中旬时突然出现空调异味的问题,表现为车量静置一段时间后,开启空调后,有一股难以言说的异味,像铁锈粉尘油脂塑料混合的味道,几分钟后变淡,关ac开外循环尤其明显。之后于9月22日进店检查,售后没有找出原因,也没有解决问题,至今闻了一个多月的臭气,情况依旧,再次联系客服,仍是建议售后检查,据我所知,现出现这个问题的,不在个例,有大量车友于近期出现,然而理想官方迟迟不给解决方案,只会搪塞售后检查,售后又拿不出有效方案,令人寒心。

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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