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别克君威变速箱油封存损坏导致漏油

投诉编号:【1809875】 投诉时间:2026-10-26 10:27 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2024款 改款 25T 超享版

本人于23年11月11日购置别克24款君威一台,截止26年10月26日行驶里程为20387km,10月20日中午12点30分在京东养车店做保养发现变速箱存在漏油现象,下午抵达4S店检修,21日上午4S店拆下变速箱检测说是变速箱油封螺丝封胶不严导致,维修处理为更换油封重新封胶。在此次维修之前本人用车规范定时保养,此次漏油非人员导致,是厂家生产过程中质量把控不过关所致,因此向4S店请求对维修部位提供后续延保,但4S店以车辆质保为由明确表示车辆过质保期后不再提供任何保障。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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