问题:前挡风排水槽原厂漆面大面积脱落。 车辆无事故、没有钣金喷漆,不存在外力刮擦。排水槽漆面整块起皮脱落,属于原厂喷涂工艺缺陷,是该车型大量车主共同出现的通病。漆面破损后钣金容易生锈腐蚀,损害车身。 联系4S店和上汽通用厂家400反馈,厂家单纯以车辆已过保拒绝处理。 诉求:希望上汽通用正视该批量质量缺陷,免费维修排水槽掉漆,或者承担维修费用。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限