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广汽本田雅阁车身漆面出现多处开裂爆漆

投诉编号:【1807623】 投诉时间:2026-10-23 12:46 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2025款 260TURBO 尊贵版

本人购买十一代雅阁,车辆尚在质保期,无事故无磕碰,没有自行抛光、贴车衣等漆面改造。原厂漆面清漆层起皮爆瓷,漆层分层翘起。4S店单方面判定为鸟粪腐蚀造成,认定人为损伤拒绝质保维修。合格原厂车漆,鸟粪仅会留下表面污渍,不会造成漆层内部起皮分层,属于原厂喷涂附着力缺陷。已拨打本田400投诉,问题未解决。经车质网投诉,厂家未明确反馈原因。申请厂家再次介入协调免费喷漆修复。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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