广汽本田飞度发动机VTC执行器冷启动异响

第三次投诉，投诉完一次，厂家或者4s店没有任何人跟我联系，本人2014款飞度GK5，L15B发动机VTC执行器冷启动异响，该故障为本机型批量共性故障，厂家无故拒绝履行售后相关义务。诉求：兑现承诺，免费更换VTC执行器总成。