10月14日在4s店购买一汽大众官方认证二手车,购车后也没给提供购车合同,买回后举升车辆发现三元有切割焊接痕迹,当天回去店里,店里不承认切割焊接,后找到同款车对比明显焊接痕迹(图上有同年款同车型同排量对比照片),后打厂家400店里一直不回消息,多次拨打400无果,一直说登记老是得不到解决方案,也接不到店里正面回复!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。