长安CS75 PLUS车机OTA未推送车道级导航

本人车辆为长安CS75PLUS，车机自带高德导航，目前不具备车道级导航功能。高速、城市快速路行驶时无法展示精细化车道画面，缺少变道、出口提前车道提示，导航使用体验较差。购车时官方宣传车机支持OTA升级，可更新高德车道级导航。多次在车机手动检查系统更新，没有相关升级包推送。已联系长安官方客服反馈该问题，工作人员未给出明确解决方案，仅告知等待推送，无具体升级时间。诉求： 1、尽快为本车推送包含车道级导航的车机OTA升级包； 2、告知该车型车道级导航OTA的推送计划与时间节点；