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长安UNI-T门把手爆皮 尾灯开裂 方向盘开裂

投诉编号:【1805355】 投诉时间:2026-10-20 19:25 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2020款 1.5T 尊贵型

近期,本人在正常使用车辆(无事故、无外力撞击、无违规改装)的情况下,发现车辆存在以下严重的批量质量缺陷:1、左右后门把手开裂/爆皮:车辆左右后门把手出现严重的漆面脱落、爆皮甚至塑料件开裂现象。2、尾灯开裂/进水:车辆尾灯灯罩出现自然开裂/变形/进水起雾现象。3、方向盘皮开裂所述问题并非个例,而是长安UNI-T车型(尤其是2020款)普遍存在的批量性质量通病。这充分说明车辆在出厂时,相关零部件的材料耐候性、工艺或品控存在严重的先天设计缺陷。根据《中华人民共和国产品质量法》及《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,厂家应当对存在批量质量缺陷的零部件承担相应的质量责任,而不应简单以“车辆已过保”为由,将厂家的品控失误转嫁给无辜的消费者。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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