深蓝L06驾驶辅助故障无碰撞预警发生事故

车辆高速行驶，车速一百三十多公里每小时，开启定速巡航、手动打开车道偏离预警，ACC状态全程显示绿色，未退出。发生碰撞时，前碰撞预警未激活、无预警提示，在碰撞之后，本人脚踩刹车，ACC才退出工作。厂家提供的后台日志记录时间存在矛盾：日志记录刹车踩下时间为11分06秒，实际碰撞发生在11分08秒。配套证据：车辆用户手册、事故视频（视频可见仪表盘ACC标识全程绿色，无预警提示）、厂家提供的后台日志。诉求：核查智驾系统工作异常问题，依法协商处理。