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东风日产天籁后轮吃胎导致轮胎变形

投诉编号:【1805295】 投诉时间:2026-10-20 18:09 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2022款 2.0L XL-TLS 悦享版

3.3万公里,后轮两个轮胎胎面内侧成台阶状了,跑起来共振噪音很大,打厂家售后服务热线也去了专营店检查,四轮定位数据看了没问题,底盘拉杆支臂球头衬套看了都没有变形没有松旷,螺丝用扭矩扳手检查没有松动,底盘硬件都很紧实,避震器没有漏油都正常,动平衡我自己花钱做的上机器看了数据没问题,这就是该车型在网上大量投诉案例的通病吃胎,后轮轮胎花纹深度用轮胎尺看了还有6.5毫米,新轮胎差不多是8毫米左右,且没有老化开裂没有鼓包,说明轮胎状态很好,硬是啃变形了,你们自己说轮胎质保期12个月,但是国内任何品牌轮胎质保都是3年,再说也不是轮胎本身质量问题,前面两个轮胎好好的,是车的通病导致轮胎早早就报废了。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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